Ved køb på GulogGratis Shop accepterer du nedenstående handelsbetingelser. Vilkårene gælder for køb foretaget på guloggratisshop.dk.

GulogGratis.dk A/S
CVR-nr.: 33784023
Banegårdspladsen 1
5000 Odense C
Danmark

Alle priser på GulogGratis Shop er angivet i danske kroner (DKK) og inklusive moms.

Eventuelle leveringsomkostninger fremgår særskilt i forbindelse med bestillingen og inden den endelige betaling.

Vi forbeholder os ret til at ændre priser uden forudgående varsel. En prisændring påvirker ikke en ordre, som allerede er bekræftet.

Vi tager forbehold for åbenlyse prisfejl, tastefejl og andre åbenlyse fejl på webshoppen. Hvis en fejl har betydning for din ordre, kontakter vi dig hurtigst muligt.

Når du afgiver en ordre på GulogGratis Shop, modtager du en elektronisk bekræftelse på, at vi har modtaget din bestilling.

En ordre er først endeligt accepteret, når ordren er behandlet og bekræftet af os.

Hvis vi ikke kan gennemføre din ordre, eksempelvis fordi varen er udsolgt eller som følge af en fejl i pris eller produktinformation, kontakter vi dig hurtigst muligt. Et eventuelt allerede betalt beløb for varer, der ikke kan leveres, tilbagebetales.

Vi bestræber os på, at lagerstatus og produktinformation på webshoppen altid er korrekt og opdateret.

Der kan dog forekomme situationer, hvor en vare bliver udsolgt, selv om den fremgår som værende på lager på webshoppen.

Hvis en bestilt vare mod forventning ikke er på lager, kontakter vi dig hurtigst muligt. Hvis varen ikke kan leveres, annulleres den pågældende vare eller ordre, og et eventuelt betalt beløb tilbagebetales.

Vi bestræber os på at gengive produkter, farver, størrelser og øvrige produktoplysninger så korrekt som muligt.

Der kan forekomme mindre afvigelser mellem produktets udseende på billeder på webshoppen og det fysiske produkt, blandt andet som følge af skærmindstillinger, fotografering eller mindre variationer i produktionen.

Vi bestræber os på at behandle og sende din ordre hurtigst muligt.

Oplysninger om aktuelle leveringsmuligheder, leveringstider og fragtpriser fremgår af vores leveringspolitik og i forbindelse med bestillingen.

Leveringstider er vejledende, medmindre andet udtrykkeligt er oplyst.

Regler og praktiske oplysninger om fortrydelsesret, returnering, refusion samt beskadigede eller fejlleverede varer fremgår af vores refusionspolitik.

Dine rettigheder efter den til enhver tid gældende ufravigelige forbrugerbeskyttelseslovgivning påvirkes ikke af disse servicevilkår.

Reklamation

Ved køb af vare finder købelovens regler anvendelse. Du har 2 års reklamationsret, hvis varen har en mangel. En mangel kan være en fabrikations- eller materialefejl, eller en forkert oplysning om varen. Almindelig slitage eller skader du selv har påført varen, er ikke en mangel.

Opdager du en mangel, bedes du reklamere til os hurtigst muligt og inden for rimelig tid.

Hvis der mod forventning skulle være fejl, mangler eller skader på dine varer ved modtagelse bedes du så detaljeret som muligt oplyse, hvad problemet er. Det er ikke et krav, men det gør det nemmere for os at finde fejlen, og det minimerer ekspeditionstiden for reklamationen. 

Du kan kontakte GulogGratis Shop på mail shop@guloggratis.dk, hvor vi vil hjælpe dig. Reklamationer bør ikke returneres uden forudgående aftale med GulogGratis Shop

GulogGratis.dk A/S er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende opfyldelse af en ordre, hvis dette skyldes forhold uden for vores rimelige kontrol.

Dette kan eksempelvis omfatte naturkatastrofer, brand, oversvømmelse, krig, terror, epidemi, pandemi, omfattende drifts- eller internetforstyrrelser, myndighedsindgreb, strejke, lockout eller alvorlige problemer hos leverandører eller transportører.

Vi vil i sådanne tilfælde bestræbe os på at informere berørte kunder og gennemføre ordren hurtigst muligt, når forholdene igen gør det muligt.

GulogGratis Shop må ikke anvendes til ulovlige eller svigagtige formål eller på en måde, der kan skade webshoppen, GulogGratis.dk A/S eller tredjemand.

Vi forbeholder os ret til at afvise eller annullere ordrer, hvis vi har rimelig grund til at mistænke svig, misbrug, manipulation, forsøg på omgåelse af tekniske begrænsninger eller anden ulovlig aktivitet.

Ved mistanke om strafbare forhold kan sagen blive anmeldt til relevante myndigheder.

Vi bestræber os på at holde GulogGratis Shop tilgængelig og opdateret, men kan ikke garantere, at webshoppen til enhver tid er uden fejl eller driftsforstyrrelser.

Der kan eksempelvis forekomme midlertidige afbrydelser i forbindelse med vedligeholdelse, tekniske problemer eller forhold hos eksterne leverandører.

Vi kan løbende ændre disse servicevilkår, eksempelvis som følge af ændringer i webshoppen, vores services eller gældende lovgivning.

For en allerede afgivet ordre gælder de vilkår, der var gældende på tidspunktet for bestillingen.

Har du spørgsmål til din ordre, produkter eller disse servicevilkår, er du velkommen til at kontakte os:

GulogGratis.dk A/S
Banegårdspladsen 1
5000 Odense C
Danmark

E-mail: shop@guloggratis.dk
Telefon: 65 45 55 85

Vi bestræber os på at besvare henvendelser hurtigst muligt.